Le présent document décrit la manière dont Grand Commerce du Sud (« GCS », « nous ») collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site sgcs.tn. Nous nous engageons à respecter la loi tunisienne n° 2004-63 sur la protection des données personnelles ainsi que les bonnes pratiques européennes (RGPD) pour les visiteurs depuis l'Union européenne.
01Responsable du traitement
Grand Commerce du Sud, 5 Rue des Usines, ZI Sidi Rezig 2033, Mégrine, Tunis, Tunisie. Pour toute question relative aux données personnelles : sales@gcs.tn.
02Données que nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message. Ces informations sont fournies volontairement par vous. Lorsque vous consultez le site : statistiques d'audience anonymisées (pages visitées, durée, type d'appareil) si vous acceptez les cookies de mesure d'audience.
03Finalités
Les données du formulaire sont utilisées uniquement pour traiter votre demande (cotation, disponibilité stock, fiche technique, autre demande commerciale) et pour assurer le suivi du dossier. Les statistiques anonymisées servent à améliorer le site. Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à des fins publicitaires.
04Durée de conservation
Demandes commerciales : trois ans à compter du dernier échange. Statistiques d'audience : quatorze mois maximum. Les données peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande à sales@gcs.tn.
05Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe commerciale de GCS et, le cas échéant, à notre prestataire d'hébergement, dans le strict cadre de la prestation. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne ni de la Tunisie sans garanties appropriées.
06Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à sales@gcs.tn. Une réponse vous sera apportée sous trente jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).
07Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les e-mails commerciaux sont conservés dans une messagerie professionnelle protégée par authentification. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.